6月28日-30日,市信息所派员参加了山东省标准化协会组织的“山东省服务标准化综合知识及标准体系创建培训班”,全省各地市标准化人员共计140余人参加了此次培训。市信息所潘盛南、宋颜香等五名同志参加了培训。
培训邀请了原江苏省质监局标准化处蒋顺祥处长和青岛标准化处吕良飞处长授课,蒋顺祥处长是中国标准化**委员会委员,国务院综改办农村综合改革标准化**,主导和参与制修订GB/T 24421《服务业组织标准化工作指南》等多项标准,老师针对服务标准化的基本概念、服务标准体系的构建,以及服务标准化试点的组织与实施等内容进行详细的阐释。吕良飞处长为大家实际讲解了服务标准化试点的创建与评价,荣成盛泉养老服务有限公司的耿杰主任为我们分享了国家级养老标准化试点示范的创建经验。培训期间还参观了海尔集团。
随着市信息所标准化业务的转型,新的标准化服务领域对标准化工作人员的专业水平要求不断提高。市信息所领导非常注重人才培养,积极探索发展新思路,开拓创新新领域,此次学习也为信息所标准化工作人员提供了一次难得的学习机会,为威海市服务标准化试点创建技术指导工作打下坚实基础。